ธนาคารซิตี้แบงก์ต้องประสบกับปัญหาหนักอีกครั้ง โดยคราวนี้ถึงกับพึ่งศาลเหตุพบข้อผิดพลาดในการชำระเงินมากกว่า $ 900 ล้าน โดยคดีนี้ใช้เวลาในการรวบรวมหลักฐานและตัดสินนานกว่า 3 เดือนทำให้ศาลแขวงทางใต้ของนิวยอร์กตัดสินใจให้ธนาคารซิตี้จ่ายเงินชดใช้ โดยคดีนี้เกี่ยวข้องกับการโอนเงินที่เกิดขึ้นในระหว่างวันที่ 11 สิงหาคม 2020 สินเชื่อ Revlonในปี 2016
โดยย้อนไปในปี 2016 Revlon ได้ซื้อกิจการของ Elizabeth Arden, Inc. โดยมีการตกลงกันว่าจะกู้เงินเป็นระยะเวลานาน 7 ปีมูลค่า 11.8 พันล้านดอลลาร์ และในเหตุการณ์นี้ธนาคารซิตี้แบงก์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนและเป็นบริษัทที่ออกหน้าหลักประกันสำหรับการกู้เงินจำนวนมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ นี้แต่อย่างไรก็ตามในวันที่ 11 สิงหาคม 2020 พบยอดดอกเบี้ยคงค้างมานานหลายเดือน ทั้ง ๆ ที่การจ่ายดอกเบี้ยนี้จะต้องดำเนินการโดยธนาคารซิตี้แบงก์ซึ่งอยู่ ในฐานะตัวแทนธุรการ และทางด้าน Revlon เองก็ไม่ได้โอนเงินเพิ่มเติมไปให้กับธนาคารซิตี้แบงก์เพิ่มเติมแต่อย่างใด จาก จุดนี้เองทำให้ซิตี้แบงก์ ได้โอนเงินสดของตนเองจำนวนประมาณ 900 ล้านไปเพื่อจ่ายค่าดอกเบี้ยแต่กลับเป็นการโอนที่ผิดพลาด ผู้รับบางคนคืนเงินมาแต่บางคนก็ไม่ได้รับจำนวนเงินเหล่านี้ ก่อให้เกิดความปั่นป่วนเป็นอย่างยิ่ง
ทำให้ธนาคารเดินหน้าฟ้องร้องเพราะต้องการที่จะรับเงินคืนมา ทางศาลแขวงทางใต้ของนิวยอร์กได้ลงมติว่าได้สรุปคำพิพากษาว่า การชำระเงินของธนาคารซิตี้แบงก์ ในวันที่ 11 สิงหาคม 2020 ถือ0เป็นที่สิ้นสุดแล้ว เพราะอ้างเอกสารที่ซิตี้แบงก์ยื่นอุทธรณ์ต้องการให้อายัดเงิน เพราะว่ามีการโอนเงินไปแบบไม่ได้ตั้งใจและหวังว่าจะไม่ถูกระงับโดยศาลแขวง
